Bij Glaswerk Winkel streven we ernaar uw zorgvuldig geselecteerde tafelwaren zo snel en veilig mogelijk bij u thuis te bezorgen. Ontdek hieronder onze verzendopties en levertijden.

Onze Verzendopties

Standaardverzending

Voor klanten die hun bestelling sneller willen ontvangen, bieden we onze standaardverzendoptie aan:

  • Verzendkosten: €12,95
  • Verzendpartners: DHL of FedEx
  • Levertijd: 10-15 werkdagen na verzending
  • Pakketvolging: Volledig traceerbaar

*Ideaal voor speciale gelegenheden of wanneer u uw bestelling sneller nodig heeft.

Gratis Verzending

Voor bestellingen boven €50 bieden we gratis verzending aan:

  • Verzendkosten: Gratis (bij bestellingen boven €50)
  • Verzendpartner: EMS
  • Levertijd: 15-25 werkdagen na verzending
  • Pakketvolging: Basis tracking beschikbaar

*Perfect voor grotere aankopen of wanneer u niet met spoed uw bestelling nodig heeft.

“Bij Glaswerk Winkel verpakken we elk item met uiterste zorg, om ervoor te zorgen dat uw verfijnde tafelwaren perfect en veilig aankomen.”

Verzendproces

Ons verzendproces is ontworpen om efficiënt en transparant te zijn:

  1. Bestelling verwerken: Wij verwerken uw bestelling binnen 1-2 werkdagen na ontvangst.
  2. Verzendbevestiging: U ontvangt een e-mail met verzendbevestiging en trackinginformatie zodra uw pakket is verzonden.
  3. Internationale verzending: Voor internationale bestellingen kunnen extra douaneprocedures van toepassing zijn.
  4. Bezorging: Uw pakket wordt bij u thuis bezorgd volgens de gekozen verzendmethode.

Belangrijke Informatie

Verzendgebieden: Wij verzenden wereldwijd, met uitzondering van bepaalde Aziatische landen en afgelegen gebieden. Neem bij twijfel contact met ons op.

Verzendvertragingen: In uitzonderlijke gevallen (zoals weersomstandigheden of feestdagen) kunnen er vertragingen optreden. Wij houden u hierover op de hoogte.

Retourneren: Niet tevreden? U kunt artikelen binnen 15 dagen na ontvangst retourneren. Zie onze retourvoorwaarden voor meer informatie.

Veelgestelde Vragen

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Wij streven ernaar alle bestellingen binnen 1-2 werkdagen te verzenden. Tijdens drukke periodes kan dit iets langer duren.

Kan ik mijn verzendadres wijzigen na plaatsing van de bestelling?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op via [email protected] als u uw verzendadres wilt wijzigen.

Moet ik douanekosten betalen?
Voor bestellingen buiten de EU kunnen douanerechten van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de klant.

Heeft u nog vragen over verzending of levering? Ons klantenserviceteam staat voor u klaar om u te helpen via [email protected].